Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab 2025. Diese AGB regeln die Nutzung des Angebots der KonturaMax auf konturamax.com. Sitz: Theaterplatz 1, 3011 Bern, Schweiz. Tel.: +41769394971. Business ID: CHE-201.805.717.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen KonturaMax und Kunden über Leistungen im Bereich Kontenstruktur und Buchführungsverwaltungssystem.
2. Leistungsumfang
2.1 Dienstleistungen
KonturaMax erbringt Beratungs- und Verwaltungsleistungen zur Strukturierung von Konten und zur Gastführung von Unterlagen.
2.2 Informationsprodukte
KonturaMax stellt digitale Leitfäden, Vorlagen und Schulungsmaterialien als Downloads zur Verfügung.
2.3 Waren
KonturaMax bietet physische Produkte wie gedruckte Handbücher und Büromaterialien an.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots von KonturaMax per Bestätigungs-E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in der angegebenen Währung und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte oder anderen im Bestellprozess angezeigten Verfahren.
5. Rückerstattungsrichtlinie
5.1 Dienstleistungen
Für standardisierte Beratungsleistungen können Kundinnen und Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss eine Rückerstattung beantragen. Die Leistungen dürfen bis dahin nicht vollständig erbracht sein. Alternativ kann die Leistung auf einen anderen Zeitraum übertragen werden. Für individuell angepasste Dienste, die vor Abschluss einer Prüfung bereits vollständig erbracht wurden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da der Aufwand bereits erbracht wurde.
5.2 Informationsprodukte
Downloadbare Leitfäden und Vorlagen können innerhalb von 14 Tagen nach Download ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden, sofern keine Rechte Dritter verletzt werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rücknahme ausgeschlossen.
5.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, wenn sie ungebraucht und in der Originalverpackung sind. Kundinnen und Kunden tragen die Versandkosten der Rücksendung. Nach Prüfung wird der Kaufpreis erstattet.
Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart oder als Gutschrift auf das Kundenkonto. Für Übertragungen oder Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
6. Leistungsänderungen
KonturaMax behält sich vor, das Leistungsangebot anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Kundinnen und Kunden rechtzeitig angekündigt.
7. Haftung
KonturaMax haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Datenschutz
KonturaMax verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung auf konturamax.com.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Bern.